“Es particularmente útil para quienes viven en el interior de la provincia”, destacó la doctora Aneline Carnevali.

El Hospital Pediátrico Avelino Castelán ha implementado un nuevo sistema de consultas virtuales a través del servicio de telesalud, facilitando el acceso a la atención pediátrica para pacientes que se encuentran lejos del hospital o tienen dificultades para trasladarse. Este sistema se realiza mediante videollamadas por WhatsApp y está destinado a consultas clínicas pediátricas no urgentes.

La doctora Aneline Carnevali, responsable del servicio de telesalud del hospital, explicó que esta iniciativa surge en conjunto con el gobierno de la provincia para ampliar las modalidades de atención. “Se trata de teleconsultas virtuales que pueden ser solicitadas tanto por los padres de los pacientes como por enfermeros o médicos del interior que necesiten una segunda opinión”, afirmó.

El sistema otorga cinco turnos por día, de lunes a viernes, en horario matutino de 8:30 a 12:00. Los turnos pueden ser solicitados a través de la plataforma digital 'Tu Gobierno Digital', ingresando en la aplicación 'Turno Salud' y seleccionando la opción de teleconsultas del Hospital Pediátrico.

Las consultas virtuales están dirigidas a situaciones pediátricas no urgentes, tales como controles de crecimiento y desarrollo, problemas de habla y aprendizaje, consultas dermatológicas y seguimientos médicos en general. “En caso de que el paciente requiera derivación a un especialista, nosotros mismos nos encargamos de tramitar el turno”, aseguró Carnevali.

El sistema permite evitar desplazamientos innecesarios y reducir el riesgo de infecciones intrahospitalarias. “La videollamada permite evaluar al paciente sin la necesidad de un traslado, lo que es particularmente útil para quienes viven en el interior de la provincia”, destacó la especialista.

Uno de los puntos destacados del sistema es su seguridad. “Es importante recalcar que en ningún momento se solicita información adicional al paciente. Solo nos comunicamos para confirmar el día y el horario de la consulta, y la atención se realiza exclusivamente por videollamada”, explicó Carnevali. De esta manera, se busca prevenir posibles estafas y garantizar la privacidad de los pacientes.

Actualmente, el servicio cuenta con dos médicas encargadas de la atención, y según la demanda, podría ampliarse la cantidad de turnos disponibles. “Hoy en día la turnera ya tiene varios turnos ocupados, pero seguimos recibiendo solicitudes. La idea es evaluar la respuesta de la población para eventualmente ampliar la capacidad del servicio”, indicó Carnevali.

Este sistema de atención virtual, que tuvo sus inicios durante la pandemia para el seguimiento de pacientes con COVID-19, se presenta ahora como una herramienta clave para facilitar el acceso a la salud pediátrica en la provincia. “Invitamos a la comunidad a utilizar esta nueva modalidad, que busca brindar atención de calidad de una manera accesible y segura”, concluyó la doctora.